OPEN ip Extra Small (XS)

Μπορεί να δεχτεί γραμμές ISDN καθώς και απλές αναλογικές ΟΤΕ  δίνοντας  μέγιστη ευελιξία και είναι πάντα έτοιμο για αύξηση της χωρητικότητάς του με βάση τον γρήγορο ρυθμό ανάπτυξης της επιχείρησής σας.

Επίσης η εσωτερική μνήμη (flash) που διαθέτει  αναβαθμίζεται μέσω της γραμμής ISDN για να είναι πάντα συμβατό με όλες τις καινούργιες υπηρεσίες και μειώσεις τιμολογίων πού προσφέρουν οι ιδιωτικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών.

Επιλέξτε τεχνολογία VOIP:

Το τηλεφωνικό κέντρο OPEN ip Extra Small σας δίνει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε την τεχνολογία VOIP  όταν εσείς το επιλέξετε, διότι ο βασικός σχεδιασμός του προσφέρει όλες τις κλασικές λειτουργίες ενός τηλεφωνικού κέντρου και ταυτόχρονα αναβαθμίζεται με λειτουργίες VOIP όταν είναι η κατάλληλη στιγμή για την επιχείρησή σας.

Η εφαρμογή CTI ( Computer Telephony Integration) δίνει την δυνατότητα χειρισμού του τηλεφώνου από τον προσωπικό σας υπολογιστή (PC), πραγματοποιώντας κλήσεις με ένα απλό "κλίκ" στο mouse πάνω στον αριθμό του τηλεφώνου, καθώς και την δυνατότητα άμεσης πληροφόρησης για τις εισερχόμενες κλήσης με αυτόματη εμφάνιση της καρτέλας του πελάτη.

Η βασική μονάδα παρέχει 4 κανάλια ISDN ,4 ψηφιακά, 2 υβριδικά & 2 αναλογικά εσωτερικά (για Fax, Ασύρματα κ.λ.π)  με δυνατότητα επέκτασης σε 8 κανάλια ISDN και 24 εσωτερικά.

Εγκαθιστώντας την εσωτερική κάρτα Voice Mail σας παρέχει την δυνατότητα ηχογράφησης προαπαντητικών μηνυμάτων και αυτόματη κατανομή κλήσεων (ACD Group), που επιτρέπει να στέλνει τις εισερχόμενες κλήσεις σε Group εσωτερικών με βάση τις ηχογραφημένες οδηγίες και τον αριθμό που επέλεξε ο πελάτης (εφαρμογή Call Center), καθώς επίσης προσωπικό τηλεφωνητή για όλους τους χρήστες διάρκειας 200 λεπτών (3 ώρες).

Χωρητικότητα Συστήματος:

Πρόσθετα Χαρακτηριστικά:

	Διασύνδεση VOiP
	CTI (Computer Telephony Integration) ,TAPI , CSTA
	Αναβάθμιση Software μέσω γραμμής ISDN (flash memory)
	Τηλεπρογραμματισμός
	LCR (αυτόματη επιλογή φθηνότερης χρέωσης)
	Εσωτερικό Voice Mail
	Αυτόματη κατανομή κλήσεων (ACD)